Politică de confidențialitate

ASKO-AVANTICA SRL., persoană juridică constituită conform legilor din Romania, având sediul social în județul Iași, Com. Rediu, Sat Rediu, Soseaua Valea Rediului, nr. 253 E, înmatriculată la Oficiul Registrul Comerțului sub nr. J22/1379/2021, Cod Unic de Inregistrare RO44129881, e-mail: office@igreens.ro , respectă preocuparile dvs. legate de protejarea confidențialității și a datelor personale.

Acest document descrie modul în care ASKO-AVANTICA utilizează informațiile despre dvs. preluate atunci când navigați pe site-ul www.igreens.ro, accesibil și prin intermediul unor dispozitive mobile, denumit în continuare „Site-ul”, indiferent dacă sunteți conectat(ă) sau nu la contul dumneavoastră.

Societatea prelucrează o serie de date cu caracter personal ale Utilizatorilor (fie ca sunt sau nu inregistrați) atunci când utilizează Site-ul și/sau orice Serviciu oferit de SC ASKO-AVANTICA SRL (spre exemplu când participați la concursurile și/sau campaniile noastre).

Aceasta politică de confidențialitate („Politica”) descrie ce tipuri de date cu caracter personal sunt prelucrate, cum sunt acestea utilizate, care sunt opțiunile dvs. în legătura cu aceste prelucrări, precum și modul în care Noi vom respecta drepturile pe care le aveți în calitate de persoană vizată conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

ÎNAINTE DE A UTILIZA SITE-UL SAU ORICARE DINTRE SERVICIILE NOASTRE, VĂ RECOMANDĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE ACEASTĂ POLITICĂ PENTRU A ÎNȚELEGE CUM VĂ SUNT PRELUCRATE DATELE CU CARACTER PERSONAL.

1. CINE ESTE RESPONSABIL DE PRELUCAREA DATELOR DVS.?

ASKO-AVANTICA SRL., o societate cu răspundere limitată, cu sediul în România, este operatorul datelor cu caracter personal, conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal inclusiv GDPR, în ceea ce privește datele cu caracter personal ale Utilizatorilor colectate și prelucrate prin intermediul Site-ului și/sau în contextul Serviciilor oferite prin intermediul sau în legătura cu Site-ul.
Pentru activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal Societatea poate fi contactată folosind următoarele date de contact:

Responsabilul cu Protecția Datelor

ASKO-AVANTICA SRL

CIF: RO44129881

Reg.com.: J22/1379/2021

Adresa: Sat. Rediu, Comuna Rediu, Str. Sos. Valea Rediului, nr. 253 E, Judet Iasi

Telefon: 0749688657

E-mail: office@igreens.ro

2. CE DATE PRELUCRĂM?

Societatea prelucrează informatiile pe care ni le furnizaţi direct atunci când utilizaţi Site-ul nostru, atunci cand: creati un cont online, faceti cumparaturi de pe Site, ne contactati telefonic, va inregistrati pentru a primi e-mailurile noastre, comunicati cu noi printr-o retea sociala, solicitati asistenta client, comunicati cu noi in orice alt mod, contractati un abonament.

De asemenea, utilizăm module cookie și tehnologii similare pentru a vă recunoaște pe dvs. și dispozitivele dvs. De asemenea, permitem altor persoane să utilizeze module cookie. Modul în care utilizăm aceste tehnologii sunt descrise în Politica privind Cookies.

Transmiterea de comunicări comerciale, invitaţii de a participa la concursuri, chestionare sau sondaje.

Dorim să vă transmitem materiale promoţionale, să vă informăm în legătură cu noile produse / servicii oferite de Societate, de a vă lansa invitaţii de a participa la loterii promoţionale, la sondaje sau de a răspunde la chestionare şi pentru a vă comunica alte informaţii similare care considerăm că pot fi de interes pentru dvs., inclusiv, dacă sunteţi de acord, prin transmiterea de materiale promoţionale / comunicări de marketing privind produsele / serviciile partenerilor Societăţii.

Organizarea de concursuri şi promoţii.Dacă sunteţi de acord, puteţi participa la concursurile şi loteriile cu premii organizate de noi şi/sau partenerii noştri. De asemenea, atunci când organizăm concursuri, avem interesul legitim să prelucrăm date pentru efectuarea formalităților aferente pentru acordarea premiilor revendicate de căștigători, soluționarea oricăror plângeri în legătura cu organizarea și desfășurarea campaniilor și acordarea premiilor; punerea în aplicare a prevederilor regulamentului, investigarea eventualelor încălcări, realizarea diverselor raportări.

Înregistrarea convorbirilor telefonice cu căștigătorii concursurilor organizate de noi.
Putem înregistra convorbirile telefonice cu persoanele declarate câștigătoare în concursurile / loteriile organizate de noi. Înregistrarea convorbirilor ne ajută să gestionăm activitatea noastră internă în departamentul care se ocupă de promoții / marketing, dar și pentru a asigura dovada aspectelor agreate cu câștigătorii în cazul unor potențiale dispute sau litigii cu privire la premiile acordate.Înregistrarea se va face doar dacă vom avea cosimțământul interlocutorului.
Analiza interacțiunii dvs. cu Societatea în vederea furnizării unor oferte personalizate, [inclusiv pe baza unor analize avansate]

În anumite situaţii, putem utiliza informaţiile colectate de la dvs. în combinaţie cu datele pe care le obţinem de la echipele noastre de vânzări şi/sau de marketing cu privire la interacţiunea dvs. cu Societatea, pe care să le folosim în contextul comunicărilor noastre de marketing. Dorim să eficientizăm activitatea noastră de marketing, oferind clienţilor noştri produse / servicii relevante şi personalizate. [De asemenea, dacă sunteţi de acord, putem efectua analize avansate cu privire la interesele şi preferinţele dvs. rezultând din informaţiile pe care le deţinem despre dvs. din interacţiunea cu noi, precum şi prin combinarea datelor obţinute de la terţi (e.g. prin intermediul tehnologiilor de analiză a navigării web) pentru a vă transmite comunicări comerciale i adaptate nevoilor şi preferinţelor dvs.]
Putem realiza diverse raportări, analize şi studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate şi succesul acestora, activitatea de vânzări / prelucrare.

Executarea contractului încheiat cu noi. Atunci când solicitati furnizarea unor abonamente putem prelucra anumite date personale necesare pentru aceste scopuri (e.g. nume şi prenume, adresa de livrare / furnizare, date de tranzacţionare, etc.)

Gestiunea relațiilor cu Utilizatorii și suport. Avem interesul să oferim servicii adecvate prin intermediul Site-ului tuturor persoanelor care il accesează. Prin urmare, prelucrăm o serie de date cu caracter personal pentru scopul gestiunii relațiilor cu Utilizatorii Site-ului, spre exemplu atunci cand ne contacteaza cu diverse intrebări sau solicitări privind functionalitățile Site-ului, intrebări cu privire la serviciile Societății oferite prin Site etc. Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim constând în interesul nostru de a asigura servicii adecvate.

Analize si statistici privind functionarea Site-ului, cookies si tehnologii similar.
Putem folosi datele cu caracter personal pe care le furnizeaza Utilizatorii sau pe care le colectăm în contextul utilizarii Serviciilor pentru scopul efectuării unor analize și statistici privind Serviciile noastre, inclusiv a modului în care funcționeaza Site-ul sau sunt oferite Serviciile. Analizele și statisticile pe care le facem ne ajută să întelegem mai bine cum am putea sa îmbunătățim Serviciile noastre sau functionalitățile Site-ului.În efectuarea analizelor și statisticilor utilizăm de asemenea cookies și alte tehnologii similare conform Politicii privind Cookies.
De asemenea, cookie-urile si tehnologiile similare sunt utilizate pentru a vă oferi publicitate bazată pe interes.

Conectare prin rețelele de socializare

Am implementat diverse mecanisme de interconectare cu paginile de socializare, cum ar fi Facebook, Twitter, Youtube și Instagram și astfel să avetț posiblitatea să accesați conținutul postat de noi pe Site și/sau conturile noastre asociate pe acele rețele sociale mai facil. Dacă accesați conținutul postat pe acele rețele de socializare sau comentați pe acele rețele de socializare, sau accesați Site-ul prin intermediul contului de Facebook, o serie de date publice din profilul dvs. de pe acele rețele de socializare ne vor fi transmise și nouă de către operatorii acelor rețele de socializare.

Îndeplinirea unor obligații legale.
Uneori prelucrarea datelor este necesară pentru a ne îndeplini obligaţiile legale ce ne revin, cum ar fi:

• plata impozitelor şi a contribuţiilor relevante (e.g. câştigătorii concursurilor), raportarea către autorităţile fiscale relevante şi ţinerea unor evidenţe contabile; · arhivarea datelor conform legislaţiei aplicabile;

• publicarea numelui câştigătorilor şi a premiilor acordate în loteriile promoţionale organizate

Apărarea drepturilor şi intereselor în justiţie.

Pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiţie în cadrul unei proceduri în faţa unei instanţe, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri oficiale în care este implicată Societatea.

3. CUI DEZVĂLUIM DATELE?

Putem dezvălui datele dvs cu caracter personal către (i) entitățile și/sau persoanele împuternicite de noi (din EEA sau din state terțe) implicate în furnizarea Serviciilor, inclusiv în furnizarea comunicărilor comerciale (cum ar fi furnizorilor de centre de date, furnizori de servicii de plată pentru diverse facilități de plată, furnizorii de platforme de e-mailing cum ar fi Google Mail), organizarea și desfășurarea concursurilor / promoțiilor noastre (inclusiv atunci cand sunt organizate în parteneriat cu alte entități); (ii) dacă avem obligația de a divulga datele personale în scopul conformării cu orice obligație legală sau decizie a unei autorități judiciare, autorități publice sau organ guvernamental; sau (iii) dacă ni se cere sau ni se permite în alt mod să facem acest lucru conform legislație aplicabile.
De asemenea, datele dvs cu caracter personale pot fi dezvăluite terților furnizori de cookies și tehnologii similare conform celor descrise în Politici privind Cookies.

4. CÂT PĂSTRĂM DATELE?

Perioada de stocare a datelor dvs. va depinde de scopurile pentru care le prelucrăm:

1. Gestionarea înregistrării dumneavoastră ca utilizator al Platformei

Vom prelucra datele dvs. pe perioada cât aveți statutul de utilizator înregistrat (adică până când decideți să vă dezabonați)

2. Dezvoltarea, îndeplinirea și executarea contractului de vânzare – cumpărare sau de servicii

Vom prelucra datele dvs. pe durata de timp necesară pentru a gestiona achiziționarea produselor sau a serviciilor pe care le cumpărați, incluzând eventuale returnări, reclamații sau plângeri legate de achiziționarea produsului sau a serviciului respectiv. În unele situații, vom prelucra datele doar până în momentul pe care îl stabiliți dvs., așa cum este cazul datelor de plată pe care ne solicitați să le stocăm pentru eventuale cumpărături viitoare (acolo unde această funcție este disponibilă).

3. Serviciul clienți

Vom prelucra datele dvs. pe durata necesară pentru a da curs solicitării sau cererii dvs.

4. Marketing

Vom prelucra datele dvs. până când vă dezabonați sau anulați abonarea la newsletter. De asemenea, vă vom afișa reclame personalizate până când veți schimba setările dispozitivului, browserului sau modulelor cookie, astfel încât să fie revocată permisiunea noastră de a face acest lucru. Spre exemplu, dacă sunteți un abonat de-al nostru, datele dvs.cu caracter personal vor fi păstrate pe întreaga durată a raporturilor contractuale, plus o perioadă minimă de 3 ani de la încetare (cât este termenul de prescripție pentru acțiuni în justiție), de asemenea, dacă sunteți câștigător al unui concurs organizat de Societate, putem păstra datele dvs. cu caracter personal pentru o perioadă de 3 ani de la data la care a expirat termenul în care premiul ar fi trebuit sa fie revendicat sau de la data la care ați revendicat premiul. Ulterior, anumite date cu caracter personal ar putea fi păstrate pentru o perioadă mai lungă, pentru scop de arhivare, conform regulilor de arhivare aplicabile.

5. Analiza utilizării și a calității

Vom prelucra punctual datele dvs. pe durata în care efectuăm o acțiune sau un sondaj specific privind calitatea sau până când vom anonimiza datele dvs. de navigare.

5. CE DREPTURI AVEȚI ÎN CALITATE DE PERSOANA VIZATĂ?

Conform legii, vă sunt recunoscute următoarele drepturi în calitate de persoană vizată:

Dreptul de access – puteți obține de la noi confirmarea că prelucrăm datele dvs. personale, precum și informații privind specificul prelucrării

1. Aveti dreptul de a obtine din partea noastra confirmarea ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, accesa la datele dvs. personale, si la informatii relevante in legatura cu acestea, precum: scopurile prelucrarii; categoriile de date vizate; destinatarii sau categoriile de destinatari carora datele le-au fost sau urmeaza sa fie divulgate, in special destinatari din tari terte sau organizatii internationale; acolo unde este posibil, perioada pentru care se preconizeaza ca vor fi stocate datele sau, daca acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili aceasta perioada; sau, in cazul in care datele nu sunt colectate de la dumneavoastra, orice informatii disponibile privind sursa acestora.

2.  Dreptul de a corecta datele – puteți să ne solicitați să modificăm datele dvs. personale incorecte ori, după caz, completarea datelor care sunt incomplete.

3. Dreptul la stergere – puteți solicita ștergerea datelor personale atunci când:

• acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat și le prelucrăm;

• v-ați retras consițământul pentru prelucrarea datelor și noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale;

• datele sunt prelucrate contrar legii; respectiv

• datele trebuie șterse conform legislatiei relevante.

4. Retragerea consimtamantului si dreptul de opozitie – puteți să vă retrageți oricând consimțământul cu privire la prelucrarea datelor pe baza de consimțământ. De asemenea vă puteți opune oricând prelucrărilor pentru scop de marketing, inclusiv profilărilor efectuate în acest scop, precum și prelucrarilor bazate pe interesul legitim al Societății, din motive care țin de situația dvs. specifică.

5. Restricționare – în anumite condiții puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. personale

6. Dreptul la portabilitatea datelor – în măsura în care prelucrăm datele prin mijloace automate, puteți să ne solicitați, în condițiile legii, sa furnizăm datele dvs. într-o formă structurată, utilizată frecvent și care poate fi citită în mod automat.  Dacă ne solicitați acest lucru, putem să transmitem datele dvs. unei alte entități, daăa este posibil din punct de vedere tehnic.

7. Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere – aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucăarii datelor în cazul în care considerați că v-au fost încălcate drepturile: Autoritatea Națională pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din Romania, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336 Bucuresti, Romania, anspdcp@dataprotection.ro
   

PENTRU EXERCITAREA DREPTURILOR MENȚIONATE MAI SUS, NE PUTEȚI CONTACTA UTILIZÂND DATELE DE CONTACT MENȚIONATE LA SECȚIUNEA 1 (DATE DE CONTACT).